AKADEMIA
SIECI
AKADEMIA SIECI
REKLAMACJE
Zgodnie z najlepszymi praktykami umożliwiamy każdemu uczestnikowi szkolenia złożenie reklamacji w dowolnej kwestii związanej z realizacją kursu. Reklamację możesz złożyć przy użyciu formularza dostępnego poniżej. Postaramy się rozwiązać każdą sprawę na Twoją korzyść. Jeśli jeszcze nie jesteś uczestnikiem naszego szkolenia, ale chciałbyś się z nami skontaktować w dowolnej sprawie, to prosimy o użycie ogólnego formularza kontaktowego dostępnego TUTAJ.
NIESTETY CHWILOWO MAMY PROBLEM Z OBSŁUGĄ FORMULARZY NA NASZEJ STRONIE.
JEŚLI CHCESZ SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ TO PO PROSTU ZADZWOŃ:
Tel.: 608-695-522
FORMULARZ REKLAMACYJNY
Po wysłaniu reklamacji niezwłocznie otrzymasz od nas odpowiedź mailem i będziemy mogli już kontynuować konwersację mailowo i jak najszybciej pracować nad rozwiązaniem problemu. Gdybyś nie był zadowolony z czasu obsługi reklamacji zawsze możesz też skontaktować się z nami telefonicznie. Masz również możliwość bezpośredniego kontaktu z dyrekcją Akademii przy użyciu formularza dostępnego TUTAJ
Zasady obsługi reklamacji są następujące:
Reklamacje należy zgłaszać w terminie 14 dni od dnia zaistnienia przyczyny reklamacji. W reklamacji należy podać:
- opis powstałej nieprawidłowości,
- czas i miejsce wystąpienia nieprawidłowości,
- dane kontaktowe osoby składającej reklamację,
- preferowany sposób rozstrzygnięcia reklamacji.
Akademia zobowiązuje się do rozstrzygnięcia reklamacji w terminie 14 dni od jej wpłynięcia. Za dzień wniesienia reklamacji przyjmuje się dzień wpływu reklamacji. Wniesienie reklamacji nie wpływa na świadczenie usług i harmonogram rozliczeń pomiędzy Uczestnikiem a Akademią.
Kontaktując się z nami przy pomocy tego formularza zgadzasz się na to, abyśmy umieścili Twój adres e-mail w naszej bazie. Na ten adres będziemy mogli w przyszłości przesyłać Ci informacje na temat organizowanych przez nas szkoleń - zawsze będziesz mógł zrezygnować z otrzymywania tych wiadomości. Twój adres e-mail nigdy nie zostanie wykorzystany w innym celu, w szczególności nie będzie przekazany żadnemu innemu podmiotowi. W każdej chwili masz prawo zażądać zaprzestania przetwarzania Twoich danych - w tym celu prosimy o kontakt.
Najbliższe planowane kursy CCNA:
Chwilowo nie planujemy uruchomienia nowych szkoleń CCNA OnLine ani eLearning. Kolejne terminy będziemy proponować w drugiej połowie roku.
Zapraszamy do śledzenia naszej strony lub pozostawienia kontaktu do siebie przez FORMULARZ, wtedy otrzymasz od nas informację gdy pojawią się nowe terminy.
Najbliższe planowane kursy CCNA:
eLearning od 6-go maja
(zajęcia co tydzień lub co dwa tygodnie)
TERMIN POTWIERDZONY!
OnLine od 18-go maja
(soboty i niedziele)
TERMIN POTWIERDZONY!
/
OnLine od 18-go czerwca
(wtorki i czwartki)
TERMIN POTWIERDZONY!
strona stworzona w
Tel.: 608-69-55-22
© 2014 - 2024 REGULAMIN
LANPulse Technologie Sieciowe